水表自動抄收系統(tǒng)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

　　隨著城市用水“一戶一表，抄表到戶，計費到戶”的不斷推進與實施，供水企業(yè)從保證供水發(fā)展到優(yōu)質供水和優(yōu)質服務的目標逐步取得成效,然而相應于原來的總表制，日益繁復的水費抄收無疑大大增加了供水企業(yè)的人工和經(jīng)濟負擔，因而建立一個準確而便捷的水費自動抄收系統(tǒng)將有利于供水企業(yè)的科學運作與管理。

　　水表自動抄收系統(tǒng)是利用現(xiàn)代信息技術與水表計量技術完滿結合，集計量、數(shù)據(jù)采集、處理于一體，將城市居民用水信息加以綜合處理的系統(tǒng)，使供水公司從根本上減少人工上門抄表的繁雜勞動強度。準確而便捷的收費系統(tǒng)，既可節(jié)省人工又可減少供水部門與客戶之間的糾紛，它不但能提高管理部門的工作效率，也適應現(xiàn)代用戶對用水繳費的新需求。

　　一、目前水表自動抄表系統(tǒng)的類型及狀況 目前國際、國內(nèi)水表自動抄表系統(tǒng)主要有四種：

　　1、總線制智能抄表方式，即水表上直接安裝采集模塊，通過聯(lián)網(wǎng)抄表或單獨抄表，組網(wǎng)方便簡潔。 總線制智能抄表系統(tǒng)開發(fā)已經(jīng)有一段歷史，只是由于單表內(nèi)設單片機和后備電源，成本較高，推廣普及相對比較緩慢。然而國外幾家大水表公司如英國ABB公司，德國MEILEK公司及以色列ARAD公司憑借雄厚的資金和在市場中己有的一定優(yōu)勢，大規(guī)模使用總線制智能水表。由于規(guī)模效應，這些公司定做了一體化芯片(將采集、存儲傳輸電路集成于一體)、制作固件并裝配到表體上。 總線制智能水表由于采集計數(shù)工作單元均裝配在智能水表內(nèi)并密封，水表的數(shù)據(jù)采集、處理、存儲、等基礎工作全由智能卡水表本身完成，手抄器或電腦不參與底層數(shù)據(jù)采集，僅進行通訊聯(lián)系，消除了外界因素對計量的影響。另外因智能水表引出的總線通、斷不影響單表數(shù)據(jù)采集和保存，也不影響其它水表數(shù)據(jù)的讀出，即使本次讀數(shù)時該表總線出現(xiàn)故障，只需重新掛接好總線，無需重新置數(shù)，水表的真實讀數(shù)仍可繼續(xù)讀出，其安全性、穩(wěn)定性是比較可靠的。

　　2、無線發(fā)射式水表，即利用無線技術(GPRS、CDMA等)，遠程無線發(fā)射與接收。 德國MEILEK公司開發(fā)的無線發(fā)射式水表，除安裝常規(guī)數(shù)據(jù)采集、處理、存儲模塊外，另設置無線發(fā)射裝置，通過遠程接收裝置接收信號，此種水表不需敷設線路和線路維護、安裝方便。由于單表設置無線發(fā)射裝置，表體費用高，加上占用頻點需長期交付一定的租用金和管理費，這種水表我國可能暫時難以接收。不過隨著中國移動和中國聯(lián)通網(wǎng)絡的發(fā)展，利用它們的資源，無線發(fā)射式水表有望在近期得到應用。

　　3、智能卡水表，即IC卡水表，通過預付費管理用水，用戶自己去充值點充值。 智能卡水表是在當今智能卡技術與市場迅猛發(fā)展，單個智能卡及單個刷卡機性能價格比日益提高的特定時期應運而生的。居民須在供水公司指定售卡點預存款之后才能使用。它具有限量用水、解決用水收費糾紛的功能，這是其它抄表方式及普通水表上門抄表方式所不能比擬的，并且智能卡水表如同普通水表，無需敷設線管及線路維護，安裝方便、維護簡單，另外智能卡水表單表自帶采集、電源部分、電磁閥控制、由智能卡讀入可用水量。其技術實現(xiàn)比較簡單，所以國內(nèi)智能卡水表公司己形成一定規(guī)模。

　　4、分線制集中抄表方式，即多戶表數(shù)據(jù)通過分戶線分路連接至抄表器，然后再通過聯(lián)網(wǎng)到小區(qū)監(jiān)控電腦，最后通過Internet到供水公司收費中心。 分線制集中抄表方式是我國現(xiàn)今自動抄表系統(tǒng)的主要模式。分線制集中抄表方式的基本原理大致相同，即由采集器定時順序采集來自多路分線連接的水表信號并進行數(shù)據(jù)處理，存儲各采集器之間采用總線制連接，最后連接至計算機，其典型特點是各戶表通過分戶線連接至采集器位置。目前國內(nèi)市場上各抄表開發(fā)系統(tǒng)的公司多用此型。 以上四種抄表系統(tǒng)各有特色，供水公司應該因地制宜，因情而異，采用百花齊放的方式。比如說，對于老房屋，可以安裝智能卡水表;對于零星開發(fā)﹑不成片的住宅樓，可以以樓為單位，通過一只單元管理機就將該樓內(nèi)所有水表讀數(shù)收錄在內(nèi);對于住宅成片的新建智能樓宇，可以構建網(wǎng)絡，在小區(qū)物管中心通過上位計算機對轄區(qū)內(nèi)所有水表數(shù)據(jù)進行抄錄與處理，至于用總線制還是分線制抄表系統(tǒng)，可以視安裝和成本而定。當然，各系統(tǒng)的共存與兼容性也是必要兼顧的問題。

　　二、自動抄表系統(tǒng)軟件界面實現(xiàn)的主要功能

　　1、水表管理 抄表：通過Internet等方式使管理軟件和集中器之間建立通訊后，根據(jù)選擇的條件(用戶、采集器、表等)將集中器中的數(shù)據(jù)讀至中心計算機存儲起來，可以隨時或定時抄各表的實時數(shù)據(jù)。 抄表數(shù)據(jù)管理：抄表數(shù)據(jù)的查詢、手工添加、刪除。根據(jù)當?shù)毓┧咎峁┑乃嬃渴召M方式提供水量、水費的自動計算功能。 水表數(shù)據(jù)管理：顯示樓棟編號、室號、住戶姓名、日期和水表讀數(shù)，可以進行查詢和打印。

　　2、統(tǒng)計分析 各種統(tǒng)計分析報表，包括：抄表月報表、故障分析報表、抄表數(shù)據(jù)清單、用戶用水量分時段計費統(tǒng)計圖表分析、損耗分析等，可以根據(jù)用戶實際需求定制報表。一般可以產(chǎn)生曲線圖、直方圖、餅圖等各類圖表報表，可以在計算機上預覽，也可以打印出來?？梢允侨請?、周報、月報、季報、年報，也可以靈活地選擇任意時間段的報表。

　　3、系統(tǒng)管理 管理系統(tǒng)軟件的運行參數(shù)和運行環(huán)境，包括：通訊參數(shù)的設置、系統(tǒng)全局參數(shù)和代碼維護，通過設置密碼對管理人員分配權限管理、不同的權限看到的內(nèi)容不同，數(shù)據(jù)的備份和恢復等。 水表的管理功能有：增加水表、刪除水表、保存水表信息、修改水表信息、統(tǒng)計水表信息、校表換表記錄、顯示水表抄表情況、顯示水表出票情況、顯示水表收費情況等。 各地供水公司可以根據(jù)用戶的不同用水目的、不同時期設置不同用水性質，即不同的水費單價、不同的附加收費項目，計劃內(nèi)用水和計劃外用水分級定價等。

　　4、銀行托收 通過銀行、供水公司、用戶三方建立托收關系，可通過銀行快速收取水費。同時，聯(lián)網(wǎng)銀行的營業(yè)網(wǎng)點也成為水費收取網(wǎng)點，方便了廣大中小用戶交費。

　　5、故障分析 能夠分析整個傳輸過程的故障點出現(xiàn)在什么地方，以及相應的解決辦法。

　　三、水表抄收的現(xiàn)狀

　　隨著人民生活水平的提高、住宅商品化的發(fā)展，居民住宅的質量和檔次越來越高，住戶對住宅環(huán)境、物業(yè)管理水平的要求也日益提高。對供水公司和用戶來說，傳統(tǒng)的抄表收費方式存在的弊病越來越突出，抄表收費難也成了供水公司經(jīng)營管理上的問題，其原因主要有以下幾點：

　　1、入戶難：由于居民生活水平的提高、家庭財產(chǎn)價值越來越高、越來越重視隱私權等原因，用戶不希望被人打擾;同時入戶抄表只能在早、晚居民休息時間，抄表人員實際可利用抄表時間較短，因而使抄表率、收費率達到專業(yè)公司要求很難，水費漏抄、欠收、漏收嚴重，實際收費遠低于統(tǒng)計值，費用流失嚴重。

　　2、管理費用開資過高：如10萬戶自來水用戶，抄表和管理人員有40-60人，年費用需要近100萬元。特別是隨著城市的發(fā)展，抄表收費問題更為突出，嚴重制約了供水公司的發(fā)展。

　　3、抄表勞動強度加大：抄表收費人員工作條件差、效率低、勞動強度大;由于樓層越來越高、各住戶逐步裝修，所以入戶難，且只能在早、晚入戶抄表收費;各地收費人員遭搶或犯罪分子冒充收費人員入室作案時有發(fā)生，影響社會安定;現(xiàn)行抄表收費大多是人工抄表、人工收費、手工結算，效率低、誤差大，已不適應企業(yè)管理現(xiàn)代化的要求。

　　4、問題多：用戶、收費人員竊水、作弊、拒交費用時有發(fā)生，造成各類費用不能及時準確的收繳?！　?　　四、水表自動抄收系統(tǒng)的發(fā)展趨勢 

　　根據(jù)建設部提出的小康型住宅小區(qū)規(guī)劃要求，今后要對新建和改建的住宅統(tǒng)一規(guī)劃，逐步實行水、電、氣三表出戶統(tǒng)一管理，實現(xiàn)計算機自動監(jiān)測、計量、收費。自來水抄表到戶適合社會總體發(fā)展的要求，自動抄收系統(tǒng)把先進的信息技術﹑電子技術﹑通信技術等納入到供水企業(yè)的營業(yè)收費管理中，提高供水企業(yè)的管理水平，加大營業(yè)收費的力度，是能源管理體制現(xiàn)代化的體現(xiàn)。在國家相關政策的推動下，民用計量表智能化已是大勢所趨。隨著行業(yè)技術標準的不斷成熟規(guī)范、管理水平的不斷提高。國家對抄表設備監(jiān)管力度、市場引導等不斷加強。將抄表系統(tǒng)及相關配套產(chǎn)品納入重點計量器具范圍，建立市場準入制度也將是必然。相信在不久的將來遠程抄表系統(tǒng)將會得到不斷的完善和成熟，抄表系統(tǒng)的春天也將會來臨。